建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:一年多以前每天病得下不了床,胸闷气短头疼,很害怕很...
病情描述:出院后好转,病情稳定。 看病过程:持续用药中 康复...
病情描述:住院60天后明显好转 看病过程:更换药物后,明显好...
出院后复诊,已接诊三次,能够详细询问病情,耐心做好康复指导,...
医生态度和蔼,给我们复诊提供很大的便利。
提前预约好挂号,这样会省很多等待时间。号也比较靠前。
问诊很方便,耐心,详细,周到
态度温和 经验丰富 解释清楚
周大夫对患者问诊细,理解患者痛苦
以后能在微信上挂号就好啦